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広島文化学園大学では、坂町役場およびソフトバンク株式会社と連携し、地域社会への貢献活動の一環として「シニアスマホ健康教室」を実施します。それに先立ち、学生ボランティアを対象とした事前研修を実施しました。

 研修の目的と内容

シニアスマホ健康教室は、高齢者の方々が安心してスマートフォンを使いこなせるようサポートすることを目的としています。事前研修では、学生が円滑にボランティア活動を行うための重要なポイントを共有・確認しました。

• 高齢者への伝え方の留意点: LINEなどのアプリの使い方を指導する際、分かりやすく、ゆっくりと、専門用語を避けて伝えるための具体的な方法を学びました。

• マナーと心構え: 高齢者の方々が快適に学べるよう、敬意を持った丁寧な言葉遣いや接し方、親切で忍耐強い対応などのボランティアとしての基本的なマナーと心構えを確認しました。

本活動は、ソフトバンク株式会社が社会課題の解決を目指して展開している「社会課題に、アンサーを。」という取り組みにも通じるものです。学生たちは、スマートフォンというツールを通じて、デジタル・デバイド(情報格差)の解消に貢献し、地域の高齢者の生活の質(QOL)向上をサポートする重要な役割を担います。

この事前研修で学んだことを活かし、学生たちはシニアスマホ健康教室で、高齢者の方々一人ひとりに寄り添ったサポートを提供していきます。